Více než 90 % dopadu našich sdělení závisí na neverbálních prvcích. I ty nejnepatrnější pohyby, jako je dotýkání se vlasů nebo nosu nebo odvracení pohledu během rozhovoru, mohou hodně prozradit o našich pocitech. Pokud jde… Jak rozpoznat, že se někdo v naší přítomnosti cítí nepříjemně, podle psychologie: „Tělo je zrcadlem našeho nervového systému“.