Lidé si zvykají vyhýbat se konfliktům, aby nezpůsobovali nepříjemnosti, i když je to v dlouhodobém horizontu draho stojí.

Přijít na místo, potkat někoho, vyměnit si názory… a jen proto, že máte jiný názor, je to důvod ke konfliktu. Situace, která se dnes bohužel opakuje až příliš často. Je čím dál méně místa pro rozdíly, méně prostoru pro konflikty, méně trpělivosti naslouchat.

Psycholožka a neuropsycholožka Alba Cardalda poznamenala, že ztrácíme schopnost udržet rozhovor s člověkem, který myslí jinak. A to je v jakémkoli vztahu vážný problém. Známá na TikToku jako albacardalda.psicologa, získala téměř 350 000 sledujících a stala se jedním z nejaktivnějších hlasů na sociálních sítích v otázkách duševního zdraví a mezilidských vztahů.

V nedávném rozhovoru varovala: „Stáváme se méně tolerantní k rozdílům, stále těžší je pro nás zvládat konflikty, debaty, výměnu názorů.“

Tato psycholožka je přesvědčena, že se stáváme méně tolerantními.

Caldalda mluví z vlastní zkušenosti. Vystudovala klinickou psychologii, neuropsychologii a krátkodobou terapii, ale nejvíce se naučila mimo kancelář nebo přednáškovou místnost. Po několika letech práce dala výpověď, sbalila batoh a vydala se na sólovou cestu kolem světa. To, co mělo být cestou na pár měsíců, se nakonec protáhlo na téměř dva roky. Podle jejích slov právě tehdy nejlépe pochopila lidskou mysl.

Dnes přistupuje ke konfliktům přímo. Na základě behaviorální psychologie vysvětluje, že vyhýbání se sporům může zmírnit momentální nespokojenost, ale takové vyhýbání problém jen zhoršuje. Promění se v neustálý útěk, který ničí vztahy. „Když člověk neustále ustupuje a souhlasí s druhým, nemůže to pokračovat. Není to zdravé,“ tvrdí.

Proč se vyhýbáme konfliktům?

Konfliktům se nevyhýbáme vždy kvůli pohodlí. Někdy nás paralyzuje strach. Strach říct něco nevhodného, neumět argumentovat, vypadat agresivně nebo zranitelně. Vliv mají také předchozí negativní zkušenosti nebo pocit méněcennosti vůči druhému. Ve všech těchto případech je nejjednodušší mlčet. Ale to problém jen odkládá.

Kardalda trvá na tom, že schopnost zvládat neshody má klíčový význam. Ne proto, aby prosadili svůj názor, ale aby zachovali vztah, aniž by se vzdali sebe sama. „Rozdíly musí existovat. V opačném případě jeden z partnerů zmizí, aby vždy souhlasil s druhým. A to také není vztah,“ tvrdí.

Společnost se stále více soustředí na „já“

K této neochotě přijímat konflikty se přidává sociální kontext, který živí individualismus. Žijeme obklopeni podněty, které staví „já“ do centra: sociální sítě, které odměňují sebevědomí, kultura, která klade důraz na osobní úspěch, a neustálá myšlenka, že ustoupit znamená prohrát. V takové situaci je jakýkoli odpor vnímán jako hrozba.

Tento přístup podkopává empatii a ztěžuje budování skutečných vztahů. Pokud někdo myslí jinak, je odmítnut. Pokud vysloví kritiku, je to vnímáno jako útok. Postupně dialog mizí a zůstává pouze potvrzení našich vlastních myšlenek.

Posloucháme, abychom odpověděli, ne abychom porozuměli. A to má důsledky. Protože konflikty nezmizí, pokud se jim vyhýbáme, pouze se prohlubují. A bez rozdílů neexistují vztahy, které mohou skutečně vydržet.